Mídia Paga
Detalhes do projeto
Cliente: Arhomas
Data: 01th Setembro, 2022
Nos últimos anos, o mercado online cresceu em todo o mundo. A penetração do eCommerce por players como mERCADO Livre, eBay, Amazon, OLX & Magazine Luiza são exemplos disso (somente a Amazon aumentou em valor mais de 5166% desde seu IPO em 1997). Aqui neste pequeno case, queremos mostrar a você a importância de ter uma estratégia definida e executá-la com experiência e conhecimento. Ele pode mudar o seu negócio.
Arhomas é uma loja de roupas femininas. Começou como um site de eCommerce e, depois de um tempo, conseguiram abrir sua loja em vários locais diferentes, mas não no sentido tradicional. A estratégia que implementamos foi como nenhuma outra, e vamos contar como foi aqui neste case.
A Arhomas sempre teve como ÚNICO canal, a Internet, focando 100% de suas vendas, online. O CEO, Marcos Lazzetti, disse: "Haverá apenas dois tipos de negócios nos próximos anos: negócios que têm presença digital e aqueles que não existem mais. Serão completamente atropelados pela revolução da tecnologia".
A Arhomas sempre teve um marketing forte, com atendimento personalizado para cada cliente que fazia um pedido no site da Arhomas.
Eles ofereciam benefícios como express delivery; se um cliente fizer um pedido, o pedido chegará à casa do cliente em 2 horas a partir do momento em que o pedido foi feito.
Claro, isso depende da condição geográfica e do horário do pedido.
Então, tudo estava no lugar, e eles não conseguiam descobrir o que faltava para o negócio crescer ainda mais.
A parte mais importante foi a autoconsciência do CEO, que sabia que o negócio poderia crescer mais. Foi então que nos contactaram para uma solução e, como diz o nosso slogan, "Desenvolvemos uma solução criativa para o seu negócio".
Começamos a desenvolver a solução com foco no crescimento das vendas por meio de anúncios online. Mas vimos que havia outra forma de a empresa crescer muito mais. A resposta é: Ao abrir um local físico, diferente de tudo que você já viu!
Começamos a veicular nossos anúncios com uma estratégia muito criativa.
Sabemos que a maioria das mulheres, antes de comprar roupas online, gostaria de experimentá-las antes de decidir se quer comprá-las ou não.
Então, estávamos veiculando os anúncios com foco no grande dia de inauguração da loja física da Arhomas em um dos shoppings mais movimentados da cidade.
A Loja Arhomas é diferente de tudo que você já viu. Seu objetivo principal era ser apenas uma loja de guias. O interessante é que na loja não há balcões para pagamentos e nem vendedores. A loja foi criada simplesmente como um canal para construir relacionamento e atrair novos clientes. Estava lá apenas para que as mulheres pudessem experimentar as roupas.
Você leu certo! O objetivo primário não era VENDER!
Assim, as mulheres passam pela loja, experimentam as roupas e, se quiserem comprar, serão direcionadas para um computador, onde terão que preencher um formulário, informando o nome, número de contato, e-mail e endereço , e eles fazem o pedido ali mesmo em seu e-Commerce.
Os consumidores terão a opção de decidir se querem levar a encomenda consigo ou pedir que entreguem em sua casa. Assim, enquanto você ainda está fazendo compras, seu pedido será entregue em sua casa no horário agendado.
Essa estratégia cria um relacionamento mais próximo com seu público, aumentando o nível de experiência do cliente, e também ajuda seu site a ter um ranking mais alto nas buscas do Google, pois quando você está fazendo anúncios e esta "forçando" os consumidores a deixarem seus dados de contato, o Google vê que seu site está ganhando muito acesso, o que significa que o Google vai aumentar seus resultados para alcance orgânico.
